Las diversas evoluciones que se han dado desde la pedagogía en lo relacionado con los métodos de evaluación ha tenido avances en la educación, pero sin dudas, el simple hecho que existan varios tipos de metodologías de enseñanza, posibilita que el abanico de posibilidades sea variable en la forma de evaluar, por ello es importante entender la importancia de la evaluación con el fin de revisar la capacidad de aprendizaje del estudiante. De acuerdo a este postulado, el escrito Evaluaciones de educación a distancia, (s.f.) hace las precisiones del caso al respecto puntualmente sobre la educación a distancia:
Es
importante resaltar que los procesos de evaluación utilizados en la educación a
distancia son muy diversos dependiendo del tipo de método utilizado, sin
embargo la manera de evaluar los aprendizajes siempre tendrán el propósito de
revisar los conocimientos, las actitudes y aptitudes del estudiantes frente a
determinada situación que se plantee en el proceso evaluativo, allí radica la
importancia del que hacer del profesor y la orientación que este brinde para
que el aprendizaje del estudiante sea exitoso. Para que los procesos de
evaluación en la educación a distancia cumplan sus propósitos es vital conocer
los tipos de evaluación, por ello, Afaro, (2012) indica:
A. Por su función. Diagnóstica: Se
ocupa de realizar un análisis previo del contexto educativo y del estudiante,
para diagnosticar sus posibilidades, necesidades y carencias. Este análisis
permite establecer metas adecuadas y realistas que desarrollan mejor la labor
educativa.
Formativa: Cumple las funciones de
informar al estudiante sobre logros alcanzados, identificar deficiencias en el
desarrollo de la actividad de aprendizaje y valorar las conductas de avance
progresivo de logro de las competencias prevista.
Sumativa: Permite valorar las
capacidades alcanzadas por el estudiante al finalizar el proceso formativo,
validar contenidos y metodología trabajada en el desarrollo del módulo, así
como definir el nivel de logro alcanzado por los estudiantes.
B. Por su temporalización: Evaluación
de inicio: Detecta los conocimientos y las habilidades previas de los
estudiantes, de esa manera les permitirán alcanzar las capacidades previstas en
el módulo. Asimismo, identifica su situación física emocional y familiar.
Evaluación de proceso: Su finalidad es
ir regulando el proceso de enseñanza aprendizaje, conforme se va desarrollando
el módulo. Permite la valoración del conocimiento del estudiante y de las
estrategias de enseñanza del maestro, permitiéndole al docente tomar decisiones
inmediatas para mejorar resultados. Implica una interacción permanente entre el
maestro y el alumno.
Evaluación final: Permite la
verificación de los resultados alcanzados en contraste con los aprendizajes
previstos. Esta información le permite al docente tomar decisiones futuras.
C. Por sus agentes: Autoevaluación: Es
el proceso que le permite al estudiante tomar conciencia mediante el
reconocimiento de su avance y progreso, además sirve de motivación y refuerzo
de aprendizaje y lo ayuda a responsabilizarse de sus desempeños.
Coevaluación: Es la evaluación que se
realiza entre pares con una responsabilidad compartida en los procesos de
enseñanza aprendizaje. Esta práctica ayuda a los estudiantes a una convivencia
respetuosa y ejercer otros valores como respeto, tolerancia, objetividad,
autocritica y solidaridad.
Heteroevaluación: Es realizada por el
docente como responsable del proceso formativo, aplicada a través de
procedimientos e instrumentos que recogen la información requerida, a fin de
tomar decisiones pertinentes. (p. 3)
Como se
puede observar la evaluación tiene muchos matices y variables que le permiten a
los profesores orientar la forma en que los estudiantes pueden obtener el
aprendizaje, por ello es importante que las competencias que quieran impartirse
en el desarrollo de los módulos sean precisas, ello le permite a los
estudiantes adquirir los conocimientos que les sean útiles, dependiendo del
tema desarrollado, las características propias del programa y desde luego, la
utilidad que tenga la enseñanza de acuerdo al perfil profesional del
estudiante. Retomamos al mismo el autor mencionado anteriormente Afaro, (2012)
el cual propone como estrategias de evaluación y componentes de las estrategias
de evaluación las siguientes en la educación a distancia:
Estrategias de evaluación. Plan en el cual se especifica la forma en que
serán recogidas las evidencias para determinar el nivel de logro de aprendizaje
en línea; tomando en cuenta las actividades e instrumentos que se aplican en distintos
momentos para medir los indicadores de evaluación. Por ello las estrategias de
evaluación van más allá de una simple aplicación de técnicas, instrumentos y
recursos utilizados por el docente para valorar la actuación de los estudiantes
virtuales, tomando en consideración los diferentes resultados de aprendizaje,
así sea aprendizaje conceptual, aprendizaje procedimental y aprendizaje
actitudinal. Es por su carácter integral que el docente se ve obligado a
utilizar diversas técnicas e instrumentos que sean adecuados, válidos,
confiables y prácticos, para comprobar el logro de habilidades y destrezas de
la acción educativa. Además, con las técnicas e instrumentos de evaluación se
garantiza la objetividad de los resultados para la toma de decisiones en los
diferentes momentos y funciones de la evaluación educativa. Por lo cual,
mediante las estrategias de evaluación podemos saber y tomar en cuenta los
componentes de ella misma, ya que la finalidad primordial de la evaluación está
dirigida al mejoramiento del aprendizaje del estudiante. Es por ello, que el
docente debe de seleccionar las técnicas e instrumentos de evaluación que
contribuyan a garantizar la construcción permanente del aprendizaje. (p. 4)
·
Componentes de una estrategia de evaluación
Existen tres componentes importantes
en la estrategia de evaluación los cuales son:
·
Actividad de Evaluación
·
¿Qué voy a evaluar?. Es la acción o situación planificada por el
docente, destinada a recoger información en distintos momentos del proceso
educativo con el propósito de comprobar el nivel de logro de determinados
aprendizajes de los estudiantes.
·
Técnicas de Evaluación
·
¿Cómo se va evaluar? ¿Qué haré para evaluar?
Es el procedimiento mediante
el cual se llevará a cabo la evaluación del aprendizaje.
·
Instrumento de Evaluación
·
¿Con qué se va evaluar?
Es el medio a través del cual se
obtendrá la información. Todo instrumento provoca a estimular la presencia o
manifestación de lo que se pretende evaluar. Contiene un conjunto estructurado
de ítems. (p. 4)
Se puede
observar que existen diversas formas utilizadas por los docentes para evaluar
los contenidos desarrollados en los módulos tienen como elemento fundamental
las preguntas que surgen al interior de lo que busca el profesor, el programa
académico y la universidad en la adquisición de aprendizaje por parte del
estudiante, por ello tener la estructura no solo del desarrollo del proceso
educativo sino la manera de consolidar el aprendizaje, hace que los proceso de
enseñanza de la educación a distancia tengan el nivel y capacidad para que el
estudiante al momento de enfrentarse al proceso de evaluación tenga la plena
convicción de haber adquirido los conocimientos necesarios para afrontar las
pruebas. Existen unas estrategias de educación en línea, que son las utilizadas
en el método virtual, como lo explica la siguiente tabla:
Tabla 6. Estrategias de evaluación en línea
Fuente:
Alfaro, (2012)
Nuevamente
acudiendo al documento “Evaluaciones de educación a distancia” (Anónimo, s.f.)
se destaca el rol de profesor en el proceso de evaluación del estudiante en la
educación a distancia y las maneras de evaluar utilizando esta metodología:
·
El tutor o tutora:
Tiene un rol fundamental en el proceso
de evaluación formativa de proceso. Observará, orientará, acompañará a los
alumnos durante el desarrollo de las actividades de aprendizaje y verificará
los resultados de la autoevaluación e interevaluación realizada por los
alumnos/as, lo que le permitirá, por ejemplo, tomar decisiones en torno a la
necesidad de repetir algunas sesiones de aprendizaje o desarrollar otras
actividades, utilizando otros materiales que existan en el centro piloto de
educación a distancia. En base a la información recogida acerca de la situación
de los estudiantes, el tutor o tutora les brindará la orientación y apoyo que
necesitan para mejorar su aprendizaje. Asimismo, evaluará los aprendizajes en
cada unidad didáctica, verificando logros e identificando los aspectos débiles
que deben ser reforzados. (p. 8)
·
Evaluación con Internet. En páginas WEB interactivas se puede aplicar un
examen, aunque la página podría ser no interactiva y simplemente mostrar el
instrumento de evaluación para que lo “bajen “. También es posible hacerlo con
correo electrónico y enviar la forma de evaluación a los alumnos. En ambos
casos, se pueden preparar pruebas objetivas. Se puede, por supuesto, solicitar
actividades a los alumnos, cuya ejecución se reporte.
Los foros de discusión se
pueden aplicar haciendo un seguimiento y evaluando la calidad y cantidad de las
intervenciones.
La evaluación hasta aquí sería
asíncrónica: se realiza la evaluación y la revisión se da en otro momento.
Se pueden aplicar chats y
talks, manera sincrónica, es decir, que la comunicación se da con una respuesta
inmediata.
·
Evaluación con audioconferencia. La audioconferencia es un enlace
telefónico entre varios participantes, o grupos de participantes. Para
evaluaciones se pueden aplicar pruebas orales, analizar estudios de caso,
resolver problemas en conjunto, y hacer prácticas de entrevistas y encuestas.
Para la evaluación, lo más
recomendable es grabar las sesiones telefónicas cuando se requieran análisis
cuidadosos, o para llevar un registro de las participaciones.
·
Evaluación con video. El video implica un mensaje asincrónico. Esto
apunta a que se puede manejar de dos maneras:
-
El participante es grabado y luego evaluado
-
El participante analiza algo grabado y con base en ello se le evalúa
-
En el primer caso, se pueden evaluar actividades realizadas por el
estudiante y, posteriormente, el maestro o tutor evalúa al estudiante. El tipo
de actividad a evaluar es propicia para evaluación de competencias o de
pericia.
·
Evaluación con videoconferencia. Este medio, contiene la característica
de la bidireccionalidad y sincronía. Se pueden comunicar voz, imágenes y datos.
Los monitores son análogos a los monitores de televisión, con la diferencia que
nos podemos ver y oír entre emisores y receptores. Se pueden aplicar
evaluaciones orales y presentar portafolios. Es posible realizar análisis
evaluativos de competencias con presentaciones visuales planeadas.
·
Integración de medios y metodologías de evaluación
Cabe señalar que las metodologías de
evaluación presentadas son una propuesta que requiere un esfuerzo de
aplicación, de acuerdo a la disciplina a evaluar y al tipo de alumno. Algunas
metodologías aún se están probando, lo que implica que el usuario deberá
proponer etapas, requisitos o condiciones para su aplicación. Una de los
propósitos es que se puedan realizar evaluaciones integradas tanto con exámenes
escritos como con las tendencias emergentes. En educación a distancia, además,
tendríamos que considerar las posibilidades de los medios. (p. 22)
Vale la
pena destacar que los procesos de evaluación en la educación a distancia tienen
diversificaciones que posibilitan que el estudiante acceda a maneras eficaces
de demostrar sus capacidades cognitivas, a través de diversas herramientas que
con la ayuda de la tecnología hacen más fácil todo el procedimiento, volviendo
a recordar que así como existen dificultades en los procesos de enseñanza, en
las evaluaciones pueden darse también, por ello las universidades deben
implementar estratégicas para que los procesos de evaluación puedan darse,
siempre bajo la tutoría y supervisión del profesor, quien debe contar con la
suficiente idoneidad en el uso de los recursos y le pueda brindar al estudiante
el apoyo que requiera.
La
eficacia de los métodos de evaluación se centra en la certeza que estos tengan
en los procesos de aprendizaje por parte de los estudiantes, siendo este el fin
principal, que estos sirvan para que el aprendiz adquiera los conocimientos
necesarios para ser competente en el módulo impartido y que al final del plan
de estudios haya adquirido el perfil de egresado que corresponda, en especial
en la metodología de educación a distancia por las particularidades que lo
rodean. Alvear et al (2013), indicó respecto a los aprendizajes adquiridos con
el uso de herramientas web:
A juicio de Barrantes, (2007) “los estilos de
aprendizaje son los métodos o estrategias que cada uno de nosotros utiliza para
aprender” (p. 48); elementos que acompañados de la incorporación en la
educación e-learning y de herramientas Web fomentan el desarrollo de
habilidades de pensamiento; en pocas palabras, y siguiendo a Pulido (2009), los
estilos de aprendizaje, hacen referencia a los rasgos cognitivos, afectivos y
fisiológicos que actúan como indicadores más o menos estables informando sobre
las percepciones, interacciones y respuestas de los discentes en sus ambientes
de aprendizaje. Debemos tener claro que el entendimiento de los estilos de
aprendizaje nos permite: identificar las diferencias intelectuales de cada
estudiante y definir de paso el modo en que aprende. Así, pues, la
identificación individual de las formas en que se aprende, posibilita en gran
medida efectividad para que el estudiante organice sus procesos de aprendizaje.
De esta manera, los estilos de aprendizaje representan un elemento valioso que
integra el binomio aprendizaje y enseñanza; los cuales facilitando para el
docente la realización de diagnósticos, estrategias viables que asienten tanto
el aprendizaje como el desarrollo de habilidades de pensamiento.
Es así como los procesos de aprendizaje son
el resultado de los métodos de evaluación que se utilizan, siendo el caso
concreto de la educación a distancia, que tiene en su cuerpo de herramientas la
utilización de tecnología, la capacidad de utilizar las estrategias necesarias
no solo para que el aprendizaje haya sido eficiente sino que el estudiante haya
consolidado en sus competencias formativas las habilidades necesarias en el
campo en el cual este desarrollando sus estudios y su aplicación en la vida
laboral o empresarial. Por ello la importancia de la evaluación en los procesos
de aprendizaje, los cuales sin duda deben ser formativos y para ello es vital
que los profesores tengan la capacidad de retroalimentar de la mejor manera las
actividades desarrolladas en los módulos, independiente de la manera en que se
presentan, ya sea mediante trabajos escritos, pruebas de conocimiento o a
través de videoconferencias, la cual posibilita una orientación directa y con
la enorme ventaja que estas son grabadas y que en caso de tener dudas, puede
volver a reproducirlas. Como ya vimos, existen diversos tipos de evaluación,
pero en la educación a distancia se debe destacar la evaluación continua. Dorrego, (s.f.) establece que también
indican que en muchos ambientes abiertos y a distancia se realiza una
evaluación continua, que tiene componentes formativos y sumativos. La
evaluación continua.
·
Proporciona alguna estructura al aprendizaje
·
Descompone la carga de evaluación en partes
manejables
·
Es alentadora, motivante, crea confianza
·
Proporciona una fuente de diálogo favorable
entre profesores y alumnos
·
Facilita a los alumnos una visión de sus
progresos, incluyendo el desarrollo de su comprensión y dominio de competencias
Se debe resaltar que la evaluación tiene
propósitos formativos y de diagnóstico del aprendizaje, por ello como
manifiesta el anterior autor en la misma obra referida, es conveniente
preguntarse cuáles necesidades se están atendiendo. Estas necesidades fueron
categorizadas por Nigthingale, (1996), citados por Organ y O´Reilly, (2002) de
la siguiente manera:
·
Necesidades de los estudiantes relacionados
con su progreso en los estudios, si están alcanzando el adecuado estándar y
para obtener certificación de un nivel de logro.
·
Necesidades de los profesores, en cuanto a
conocer si sus alumnos están logrando los resultados pretendidos, si los
materiales y actividades de enseñanza del curso son efectivos, y ser capaces de
certificar que los estudiantes han alcanzado los estándares o los
requerimientos.
·
Necesidades de las instituciones tales como
proporcionar evidencia del logro de metas institucionales, conocer si los
programas y el personal docente son efectivos en sus metas establecidas, hacer
reclamos a los empleadores relativos a las cualidades del graduado, certificar
que los alumnos pueden ejercer en áreas vocacionales específicas, y hacer
juicios sobre el acceso y admisión a programas.
·
Necesidades de la comunidad, como conocer si
las instituciones y docentes son efectivos y merecen continuar el
financiamiento, si los estudiantes están debidamente preparados para sus
carreras, y si la educación está siendo dirigida a alcanzar las necesidades más
amplias y de largo plazo de la sociedad. (p. 16)
Es pertinente analizar los procesos de
evaluación desde un punto de vista integral, por cuanto estos tienen varios
factores que son determinantes en todos los ejes que rodean el desarrollo de un
módulo, ya que de ello dependen muchas situaciones, entre ellas la facultad que
tiene la institución universitaria de proporcionar a sus estudiantes la metodología adecuada con
el fin de enseñar lo que corresponda a través de profesores competentes desde
el punto de vista disciplinar y formativo, con el factor adicional de tener
conocimientos suficientes en informática y el uso de las herramientas que
proporcione la universidad, con el fin de ilustrar y ser un verdadero tutor
para los estudiantes, quienes al final del módulo deben haber adquirido el
aprendizaje necesario y estar en la capacidad de afrontarse a los diversos
tipos de evaluación que sean planteados en el desarrollo de sus estudios. Por
ese motivo debe haber una sincronización de todos los involucrados, ya que el
fin principal es que las necesidades ya descritas sean satisfechas y que, si
existen identificación de dificultades a través de los procesos de
autoevaluación, se puedan modificar por el bien de los actores involucrados en
la educación a distancia.
En conclusión,
a partir del estudio documental sobre la educación a distancia se pudo
determinar que esta metodología es fundamental en los procesos de enseñanza de
los estudiantes actualmente. Son diversas las experiencias que se han podido
desarrollar bajo esta modalidad, destacando los procesos llevados a cabo en los
países de América Latina y Colombia. Así mismo, es importante destacar que la
educación a distancia tiene en el mundo un papel protagónico por la utilización
sistemática y progresiva de herramientas tecnológicas existentes, y la creación
de plataformas propias por parte de las universidades que imparten educación
superior. Es transcendental conocer el desarrollo que ha tenido la educación a
distancia, conociendo los diferentes métodos que existen, sin embargo, la
metodología más utilizada es la modalidad virtual. En ese sentido los procesos
que se lleven a cabo para dar la orientación formativa al estudiante y que
cumpla con las expectativas del mismo, van ligados a los métodos de evaluación
que tenga el programa.
Así mismo, es
importante destacar el avance que existe en materia de apreciaciones por parte
de diversos autores sobre la importancia de la educación a distancia, en
especial sobre los métodos de evaluación que se utilizan, tomando como punto de
partida que existen ciertas referencias de la educación presencial, sin
embargo, el hecho de supeditarse al uso de la tecnología, contempla
características propias de la modalidad, por ello los métodos de evaluación difieren.
De la misma
manera en la revisión documental en la página de la universidad a distancia
tomada como referencia, en el Catálogo Académico, se evidencia que es el
documento que permite conocer los elementos fundamentales que rodean el
funcionamiento de esa institución educativa, y se establece que en todas las carreras profesionales y
post grados los métodos de evaluación son los mismos para todos, por ello allí
se pueden caracterizar con certeza, destacando la entrega de actividades las
cuales son retroalimentadas y evaluadas por el docente, el uso de su plataforma
virtual en la cual pueden realizar exámenes y cuestionarios colgados en la
misma, con la seguridad debida para asegurarse que sea el estudiante el que
realice los exámenes y con la asignación inmediata de los resultados. Por otra
parte, la relación de estos resultados con el rendimiento académico se ve
reflejado en las respuestas a la encuesta practicada que los métodos de
evaluación utilizados en la Maestría a distancia tomada como referencia, son
buenos, sin embargo, a pesar que el documento oficial de la institución
establece claramente cuáles son los métodos de evaluación, estos deben estar
alineados con estrategias básicas que permitan al estudiante tener pleno
conocimiento de la formas como va a ser evaluado, además que la Universidad a
distancia debe revisar los motivos por los cuales algunos de los estudiantes
estiman que no existe relación entre los conocimientos adquiridos
(procedimientos internos) y los métodos de evaluación.
Los Métodos de
evaluación existentes son actividades como ensayos, resúmenes ejecutivos,
pruebas diagnósticas, igualmente exámenes orales a través de video
conferencias, incluyendo procesos de sustentación a través de estos mecanismos
tecnológicos, se utilizan cuestionarios de selección múltiple, y todo ello debe
contar con la respectiva retroalimentación por parte del docente.
De acuerdo con
el material documental recopilado y analizado, entre ellos el Catálogo de la
universidad a distancia tomada como referencia y los resultados de la encuesta
realizada, se analiza que los métodos de evaluación implementados a sus
estudiantes, son importantes y efectivos ya que les posibilitan a ellos
demostrar el conocimiento adquirido, y se puede determinar con certeza que esos
métodos de evaluación son los adecuados en los procesos de aprendizaje llevados
a cabo en la maestría en educación, siendo coherente con el desarrollo que se
ha dado a nivel general en este tipo de metodología según la documentación
relacionada, y que para los estudiantes, según los resultados de la encuesta,
los métodos de evaluación están directamente relacionados con el aprendizaje.
De otra parte,
las técnicas implementadas en este trabajo de investigación destacan la
importancia de los métodos de evaluación en la educación a distancia, en la
medida que esta se encuentra relacionada directamente con el rendimiento
académico de los estudiantes, por cuanto la manera como se evalúan los
conocimientos conlleva a diversos grados de exigencia que permiten establecer
las capacidades, habilidades y competencias adquiridas en el desarrollo de los
módulos.
Dentro de las
recomendaciones, es importante que la universidad a distancia promueva en el
estudiante que está vinculado a sus programas universitarios la necesidad y el
compromiso de conocer sobre la educación a distancia con el fin de capacitarlo
sobre la integralidad que rodea este tipo de metodología, y pueda entender que
este tipo de educación promueva en el estudiante la conciencia de utilizar su
tiempo en aprendizaje independiente, a diferencia de la educación presencial,
sin embargo, la universidad a distancia y demás universidades que apliquen la
educación a distancia, en especial las que usan herramientas tecnológicas,
deben promover el acercamiento con el estudiante en el seguimiento continuo de
sus procesos.
En el caso de
los métodos de evaluación, la universidad a distancia, en su maestría debe
promover desde la parte directiva la posibilidad que los profesores tengan
roles semejantes a los de la educación presencial, incluso, promover la
atención personalizada de los estudiantes a través del uso de las diversas
herramientas tecnológicas que existen hoy en día, sensibilizando a los
estudiantes el aprovechamiento de las herramientas de comunicación
existentes para propiciar los espacios
de encuentro, por ejemplo, acudiendo a la grabación en video de clases en los
que se toquen temas puntuales, que vayan ligados con los métodos de evaluación
se vayan a practicar, y que al final tienen incidencia en el aprendizaje,
porque la experiencia recopilada de instituciones en américa o en Estados
Unidos, confirmada por los resultados de las encuestas, por ello el seguimiento
del proceso de evaluación es relevante para que el estudiante sienta la satisfacción
de haber adquirido conocimientos.
Si bien los
programas de pregrado y postgrado de la universidad a distancia tienen
formalizados los métodos de evaluación a través documento institucional, es
importante que practiquen procesos de autoevaluación con el fin de tomar
medidas correctivas para que la parte teórica de la educación a distancia y los
propósitos de la misma puedan darse, porque los resultados de la encuesta
indican que se deben corregir algunas falencias respecto a los métodos de
evaluación para que estos sean idóneos y coherentes con los procesos de
aprendizaje, así como lo demuestran los resultados y se correlaciona con las
experiencias que se pudieron detallar en el estado del arte. En los países de
Latinoamérica hace falta mucho por aprender y desarrollar en la educación a
distancia, promoviendo en las propias universidades la suficiente capacidad de
reconocer que existen falencias y que al final lo que debe importar es que el
aprendizaje cubra las necesidades de los estudiantes promoviendo la efectividad
en la formación académica. La educación a distancia tiene muchas ventajas, pero
estas deben ser bien diseñadas por parte de los que generan la oferta, por el
bien de los estudiantes y superar las dificultades que hoy día persisten desde la
parte administrativa, docente y tecnológica, porque los métodos de evaluación
inciden en los procesos de aprendizaje, siendo un deber de las universidades
tomar las medidas necesarias para consolidar su oferta de programas de
educación a distancia.
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